MatchaMeal

Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 29 жовтня 2025 року

Загальні положення

MatchaMeal поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами планування харчування.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при реєстрації, заповненні контактних форм або при користуванні нашими послугами. До таких даних можуть належати:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (номер телефону)
  • Вік та демографічні дані
  • Інформація про харчові вподобання та обмеження
  • Дані про стан здоров'я, які ви добровільно надаєте
  • Інформація про ваші цілі щодо харчування

Використання персональних даних

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для наступних цілей:

  • Надання персоналізованих послуг планування харчування
  • Створення індивідуальних рекомендацій щодо харчування
  • Зв'язок з вами для надання консультацій та підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Інформування про нові послуги та можливості (за вашою згодою)
  • Виконання наших зобов'язань згідно з договором

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші заходи безпеки включають:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу основам захисту даних
  • Регулярний аудит безпеки

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

  • Коли це необхідно для виконання наших зобов'язань перед вами
  • При співпраці з перевіреними партнерами для надання послуг (за умови дотримання конфіденційності)
  • Коли цього вимагає чинне законодавство України
  • За вашою письмовою згодою

Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого чинним законодавством України. Після закінчення цього періоду дані будуть видалені або знеособлені безпечним способом.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право на:

  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних або неповних даних
  • Видалення персональних даних
  • Обмеження обробки даних
  • Портативність даних
  • Заперечення проти обробки даних
  • Відкликання згоди на обробку даних

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Файли cookie допомагають нам аналізувати трафік сайту та персоналізувати контент. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в нашій діяльності або законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або іншими доступними способами зв'язку.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.